Emitir documentos da pós-graduação a partir de solicitação dos discentes (declaração, certidão e histórico)

O que é?

Emissão de declarações, certidões, certificados, históricos parciais e finais.

Quem pode utilizar este serviço?

Discentes vinculados e não vinculados dos programas de pós-graduação.

Etapas para a realização deste serviço

1 Solicitar os documentos

Acessar a página da Pós-Graduação.
Preencher o formulário específico: Formulário de requerimento de documentos
Gerar GRU: Acesse o endereço eletrônico: https://pagtesouro.tesouro.gov.br/portal-gru/#/emissao-gru.
Dados para preencher a GRU:
* UG: 153036
* Gestão: 15243
* Recolhimento: 288322
* Número de referência: 16888315000157002

Documentos Formulário de requerimento de documentos;
Comprovante de pagamento da Guia de recolhimento da União – GRU.

Custos Declarações = R$ 5,00
Histórico Escolar = R$ 15,00
Histórico Escolar Ex-aluno = R$ 20,00

Canal de prestação do serviço Web: Acesse o site
Web: E-mail requerimentos.prppg@ufvjm.edu.br

Tempo de duração da etapa Atendimento imediato.

Outras informações

Quanto tempo leva?

Certidão / Declaração / Histórico: 08 dias úteis a contar da data do requerimento. Esse prazo poderá ser prorrogado por igual período mediante justificativa da PRPPG.

Validade do Documento?

Sem validade determinada.

A quem se destina?

Estudantes internos de pós-graduação.

Legislações

Resolução CONSU nº 08/2009.

Responsável pelo atendimento

Secretaria de pós-graduação.

Forma de comunicação com o prestador do serviço

Sítio da PRPPG.

Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade, Respeito, Acessibilidade, Cortesia, Presunção da boa-fé do usuário, Igualdade, Eficiência, Segurança e Ética.

Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Não existe tratamento a ser dispensado ao usuário diferente do previsto na Lei nº 13.460/17.

Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000​.