Acessar auxílio-material pedagógico

1 Preencher Formulário Socioeconômico

1- Acessar o Sistema de Gestão Acadêmica e-Campus em período definido em cronograma do edital vigente;
2- Acessar o módulo Assistência Estudantil >> Solicitação de Benefícios >> Formulário Socioeconômico;
3- Preencher os dados relativos à situação socioeconômica do grupo familiar.

CANAIS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

computer Web: Acesse o sistema on-line:

DOCUMENTAÇÃO

Não é exigida nenhuma documentação nesta etapa.

TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

Atendimento imediato.

CUSTOS

Este serviço é gratuito ao usuário.

2 Apresentar documentação comprobatória

1 - Consultar o resultado da Pré-Classificação Inicial, divulgado na página eletrônica da PROACE em data prevista no cronograma do Edital vigente.
2 - Consultar relação de documentação comprobatória descrita no edital vigente, divulgado na página eletrônica da PROACE.
3 - Realizar entrega da documentação comprobatória, conforme orientação específica de cada campus, divulgada na página eletrônica da PROACE.

CANAIS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

computer 1 - Web: Acesse o site

computer 2 - Web: Acesse o site

man 3 - Presencial: Apresente a documentação comprobatória de acordo com o dia e local definido em cada campus.

man Campus JK- local definido no resultado da Pré-Classificação Inicial das 9h às 12h e 14h às 17h.: Campus JK- local definido no resultado da Pré-Classificação Inicial das 9h às 12h e 14h às 17h.

man Campus Mucuri- Teófilo Otoni/MG: Prédio Administrativo das 9h às 12h e 14h às 17h.

DOCUMENTAÇÃO

Documentação comprobatória especificada no Edital vigente, divulgado na página da PROACE.

TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

Aproximadamente 10 (dez) dias úteis.

CUSTOS

Este serviço é gratuito ao usuário.

3 Manifestar Interesse por Benefício

1 - Acessar o Sistema de Gestão Acadêmica e-Campus em período definido em cronograma do edital vigente.
2 - Acessar o módulo Assistência Estudantil >> Solicitação de Benefícios >> Manifestação de interesse por benefício.
3 - Assinalar o benefício Auxílio Material Pedagógico - Instrumental Odontológico (no caso de discentes do curso de odontologia) ou Auxílio Material Pedagógico - Instrumental Medicina ( no caso de discentes do curso de medicina) e informar os dados bancários.

CANAIS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

computer Web: Acesse o sistema on-line:

DOCUMENTAÇÃO

Não é exigido nenhuma documentação nesta etapa.

TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

Não estimado ainda

CUSTOS

Este serviço é gratuito ao usuário.

Quanto tempo leva?

Aproximadamente 05 (cinco) meses.

Validade do Documento?

A conclusão deste serviço não gera nenhum documento a ser entregue ao usuário.

Legislações

Decreto nº 7234, de 19 de julho de 2010, disponível em: http://www.planalto.gov.b...creto/D7234.htm
Regulamento do Programa de Assistência Estudantil da Pró-Reitoria de Assuntos Comunitários e Estudantis da Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri – UFVJM, disponível em: http://www.ufvjm.edu.br/proace/pae/doc_view/939-.html
Regulamento Auxílio Material Pedagógico (Resolução nº 20, de 17 de Março de 2017).

Responsável pelo atendimento

Este é um serviço da Divisão de Assistência e Atendimento ao Estudante da Pró-Reitoria de Assuntos Comunitários e Estudantis da UFVJM e atende ao Decreto n° 9.094, de 17 de julho de 2017.

Forma de comunicação com o prestador do serviço

Campus JK- Diamantina/MG
Telefone: (038) 3532-6870 Ramal: 8118.
Web: E-mail servicosocialdiamantina.proace@ufvjm.com.br.
Presencial: PROACE, Prédio da Reitoria Rodovia, MGT 367-KM 583, nº 5000, Alto da Jacuba CEP 39100-000 das 9h às 12h e 14h às 17h.

Campus Mucuri- Teófilo Otoni/MG
Telefone: (033) 3529-2700 Ramal 2856
Web: E-mail servicosocialmucuri.proace@ufvjm.com.br.
Presencial: PROACE, prédio Administrativo, Rua do Cruzeiro, nº 01 - Jardim São Paulo - CEP 39803-371 das 9h às 12h e 14h às 17h.

Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade, Respeito, Acessibilidade, Cortesia, Presunção da boa-fé do usuário, Igualdade, Eficiência, Segurança e Ética.

Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000​.