Solicitar treinamento para pesquisa no Portal de Periódicos da CAPES

Sistema de Bibliotecas (Sisbi)
O serviço oferece aos membros da comunidade acadêmica instruções relacionadas à pesquisa ao Portal de Periódicos da CAPES e bases de dados científicas, onde é possível ter acesso a recursos, tais como: periódicos, livros, teses, dissertações e outros documentos científicos.
O serviço pode ser solicitado por pessoas que façam parte da comunidade acadêmica da UFVJM, com matrícula válida em uma das bibliotecas.

1 Agendar treinamento para pesquisa no Portal de Periódicos da CAPES

1- Solicitar a orientação presencialmente ou pelo e-mail da biblioteca do campus onde o usuário possui vínculo.
2- Combinar dia, horário e quantidade de pessoas que estarão disponíveis para receber a orientação.
3- Aguardar a confirmação do agendamento.

CANAIS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

man Presencial: Biblioteca do campus da UFVJM, onde o usuário possui vínculo.

email E-mail: referenciajk@ufvjm.edu.br

email E-mail:bibliotecato@ufvjm.edu.br

email E-mail:bibliotecajanauba@ufvjm.edu.br

email E-mail:bibliotecaunai@ufvjm.edu.br


DOCUMENTAÇÃO

Não é exigido nenhuma documentação nesta etapa.


TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

Não estimado ainda.


CUSTOS

Este serviço é gratuito ao usuário.


2 Receber treinamento

1- Comparecer ao local combinado anteriormente.
2- Aguardar as instruções da pessoa que atenderá o grupo.

CANAIS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

man Presencial: No local combinado


DOCUMENTAÇÃO

Não é exigido nenhuma documentação nesta etapa.


TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

Não estimado ainda


CUSTOS

Este serviço é gratuito ao usuário.


Quanto tempo leva?

Não estimado ainda.

Validade do Documento?

A conclusão deste serviço não gera nenhum documento a ser entregue ao usuário.

Legislações

Regimento do Sisbi

Responsável pelo atendimento

Este é um serviço das bibliotecas integrantes do Sistema de Bibliotecas (Sisbi) da UFVJM e atende ao Decreto nº 9.094, de 17 de julho de 2017.

Forma de comunicação com o prestador do serviço

Presencial: na biblioteca do campus da UFVJM onde esteja vinculado.
Web: e-mail Campus JK: referenciajk@ufvjm.edu.br
e-mail Campus do Mucuri: bibliotecato@ufvjm.edu.br
e-mail Campus Janaúba: bibliotecajanauba@ufvjm.edu.br
e-mail Campus Unaí: bibliotecaunai@ufvjm.edu.br

Telefone:
Campus JK: (38) 3532-1207
Campus do Mucuri: (33) 3529-2702
Campus Janaúba: (38) 3677-9950
Campus Unaí: (38) 3829-3100

Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade, Respeito, Acessibilidade, Cortesia, Presunção da boa-fé do usuário, Igualdade, Eficiência, Segurança e Ética.

Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000​.