Solicitar cancelamento de matrícula em unidade curricular

Pró-Reitoria de Graduação (Prograd)
O cancelamento de matrícula em unidade curricular consiste em viabilizar o atendimento às necessidades do discente que, após se matricular, percebe que não tem condições de cursar determinada disciplina. A solicitação deverá ser realizada conforme prazo estabelecido no Calendário Acadêmico e o discente deverá manter-se matriculado em, no mínimo, 8 créditos da estrutura curricular do seu curso.
Em caso de unidade curricular que tenha correquisito, o discente deverá solicitar o cancelamento das duas unidades curriculares. Caso não o faça, caberá a Prograd cancelar ambas.
No caso de discentes matriculados em cursos ofertados em regime de alternância, será permitido o cancelamento em, no máximo, duas unidades curriculares por semestre.
Discentes regularmente matriculados nos cursos de graduação da UFVJM, sendo vedado nos casos descritos abaixo:
I - quando o discente cumpriu mais de 25% (vinte e cinco por cento) da carga horária da unidade curricular requerida;
II - quando já se concedeu cancelamento na unidade curricular requerida;
III - quando o discente for ingressante no curso, exceto em situações especiais, quando homologado pelo Coordenador do Curso;
IV - quando o discente estiver em dilação de prazo para integralização curricular;
V - nos cursos cuja estrutura pedagógica possua unidades curriculares integradas de maneira sequencial.

1 Pagar a taxa correspondente ao serviço

Para pagar a taxa correspondente ao serviço via Pag@UFVJM, o discente deverá acessar o site do Pag@UFVJM, inserir os dados abaixo e clicar em "Gerar Guia de Pagamento":
CPF/CNPJ;
Nome do contribuinte;
Serviço: 12980 - Graduação - Serviços Educacionais
Valor;
Data de vencimento.

Na tela seguinte, escolha a forma de pagamento (Pix, cartão de crédito ou boleto de GRU Simples).
Confirme os dados e finalize o pagamento.
Após a finalização, você receberá um comprovante de pagamento. Salve-o ou imprima-o para registro e eventuais comprovações futuras.
Acesse o tutorial em arquivo PDF e o tutorial em vídeo para auxiliar no preenchimento da GRU.

CANAIS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

computer Web: Acesse o Pag@UFVJM


DOCUMENTAÇÃO

CPF.


TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

Atendimento imediato.


CUSTOS

Taxa para cancelamento: R$5,00 por unidade curricular.


2 Solicitar o cancelamento de matrícula em unidade curricular

O discente deverá preencher, imprimir e assinar o requerimento de cancelamento de matrícula em unidades curriculares, indicando o código e nome da(s) unidade(s) curricular(es), que deseja cancelar e anexar o comprovante de pagamento da taxa referente à primeira etapa. Os documentos deverão ser enviados por e-mail para o setor responsável pela matrícula no campus de oferta do curso.

CANAIS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

computer E-mail: Campi Diamantina: dmaa@ufvjm.edu.br
computer E-mail: Campus Janaúba: drca.jan@ufvjm.edu.br
computer E-mail: Campus Unai: drca.unai@ufvjm.edu.br
computer Web: Campus do Mucuri - Teófilo Otoni: Requerimento de cancelamento de matrícula em unidade curricular

Web: Acesse o sistema e-Campus


DOCUMENTAÇÃO

Requerimento de cancelamento de matrícula em unidade curricular
Número de matrícula;
CPF;
Endereço de e-mail;
Telefone fixo e/ou celular;
Endereço residencial;
Comprovante de pagamento da taxa referente à primeira etapa.


TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

Não estimado ainda.


CUSTOS

Conforme taxa estabelecida na primeira etapa.


3 Acompanhar o resultado da solicitação

O discente deverá acessar o Sistema de gestão acadêmica/e-Campus para confirmar o lançamento do cancelamento de matrícula na(s) unidade(s) curricular(es) solicitada(s). Em caso de indeferimento da solicitação, o setor responsável pela matrícula e acompanhamento acadêmico encaminhará e-mail ao discente comunicando o motivo do indeferimento.

CANAIS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

computer Web: E-mails
E-mail Campus JK - Diamantina: dmaa@ufvjm.edu.br
E-mail Campus do Mucuri - Teófilo Otoni: dmaato@ufvjm.edu.br
E-mail Campus Janaúba: drca.jan@ufvjm.edu.br
E-mail Campus Unaí: drca.unai@ufvjm.edu.br
computer Web: Acesse o sistema e-Campus


DOCUMENTAÇÃO

Número de matrícula;
Senha de acesso ao e-Campus;
Endereço de e-mail informado no requerimento (para envio da comunicação em caso de indeferimento).


TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

Não estimado ainda.


CUSTOS

Conforme taxa estabelecida na primeira etapa.


Quanto tempo leva?

Em média 10 (dez) dias úteis, a contar da solicitação.

Validade do Documento?

A conclusão deste serviço não gera nenhum documento a ser entregue ao usuário.

Legislações

Resolução Consepe nº 24/2025 - Regulamento dos cursos de graduação da UFVJM.

Responsável pelo atendimento

Este é um serviço da Pró-Reitoria de Graduação da Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri e atende ao Decreto n° 9.094, de 17 de julho de 2017.

Forma de comunicação com o prestador do serviço

Presencial (entrega dos documentos):
Campus JK - Diamantina: Divisão de Matrícula e Acompanhamento Acadêmico/DMAA
Rodovia MGT 367 - Km 583, nº 5.000 - Alto da Jacuba - CEP 39100-000 – Diamantina/MG
Atendimento: De segunda a sexta-feira, no horário de 09h às 12h e de 13h30 às 17h

Campus do Mucuri - Teófilo Otoni: Divisão de Matrícula e Acompanhamento Acadêmico/DMAATO
Rua do Cruzeiro, nº 01 - Jardim São Paulo - CEP 39803-371 - Teófilo Otoni/MG
Atendimento: De segunda a sexta-feira, no horário de 08h às 21h

Campus Janaúba: Divisão de Registro e Controle Acadêmico/DRCAJAN
Avenida Um, nº 4.050 - Cidade Universitária - CEP 39447-814 – Janaúba/MG
Atendimento: De segunda a sexta-feira, no horário de 08h às 12h e de 14h às 17h

Campus Unaí: Divisão de Registro e Controle Acadêmico/DRCA UNAÍ
Avenida Universitária, nº 1.000 - Universitários - CEP 38616-970 - Unaí/MG
Atendimento: De segunda a sexta-feira, no horário de 08h às 12h e de 13h às 17h

Telefones:
Campus JK: (38) 3532-1200 - ramais 8193 e 8194
Campus do Mucuri: (33) 3529-2700
Campus Janaúba: (38) 3532-6808
Campus Unaí: (38) 3532-6822

Web: E-mails:
E-mail Campus JK: dmaa@ufvjm.edu.br
E-mail Campus do Mucuri: dmaato@ufvjm.edu.br
E-mail Campus Janaúba: drca.jan@ufvjm.edu.br
E-mail Campus Unaí: drca.unai@ufvjm.edu.br

Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade, Respeito, Acessibilidade, Cortesia, Presunção da boa-fé do usuário, Igualdade, Eficiência, Segurança e Ética.

Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000​.
Não existe outro tratamento prioritário ao usuário a não ser os descritos na Lei nº 10.048/2000.