Solicitar sonorização em auditórios e apoio em videoconferência

O que é?

A instalação de equipamentos de sonorização nos espaços destinados a eventos tem o objetivo de ampliar a propagação do som para uma melhor acuidade auditiva por parte dos ouvintes, e visando também maior conforto ao locutor.
O apoio no uso de equipamentos de videoconferência é uma assistência presencial do técnico de áudio e vídeo durante a realização do evento. Este apoio tem por finalidade auxiliar nas transmissões para que haja conexão de melhor qualidade entre as partes.
Estes serviços são prestados pelos técnicos de áudio e vídeo que trabalham no Campus JK.

Quem pode utilizar este serviço?

Servidores: (professores e Técnicos Administrativos).

Etapas para a realização deste serviço

1 Solicitar serviços de som e apoio em videoconferência.

Enviar e-mail ou ofício para a Divisão de Gestão de Espaços (DGE) - dge.proad@ufvjm.edu.br, solicitando o serviço, indicando local, data e hora do evento.
Confirmar o agendamento do serviço por telefone à DGE: (38) 3532 1275, 8073, 6833 .

Documentos Não é necessário.

Custos Este serviço é gratuito ao usuário

Canal de prestação do serviço Presencial: Campus JK : Divisão de Gestão de Espaços - Rod. MGT367, Km 583, nº 5000 - Alto da Jacuba -Diamantina-MG.

Tempo de duração da etapa Atendimento imediato.

Outras informações

Quanto tempo leva?

Atendimento imediato

Validade do Documento?

"A conclusão deste serviço não gera nenhum documento a ser entregue ao usuário”.

A quem se destina?

Professores, Técnicos Administrativos

Legislações

"Não existe legislação específica relacionada a este serviço". Exemplo: Resolução do Conselho Nacional de Educação nº 3, de 22 de junho de 2016"

Responsável pelo atendimento

Este é um serviço da Divisão de Gestão de Espaços - Proad e atende ao Decreto n° 9.094 de 17 de julho de 2017.

Forma de comunicação com o prestador do serviço

Presencial: Campus JK: Prédio da Reitoria - Div. Gestão de Espaços - Rod. MGT367, Km 583, nº 5000 - Alto da Jacuba - Diamantina-MG.
Web: E-mail dge.proad@ufvjm.edu.br

Telefone:
(38) 3532-8073
(38) 3532-6833
(38) 3532-1275

Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade, Respeito, Acessibilidade, Cortesia, Presunção da boa-fé do usuário, Igualdade, Eficiência, Segurança e Ética.

Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000​.