Solicitar apoio à realização de eventos

1 Requerer o tipo de demanda "Apoio à Realização de Eventos"

Para garantir maior organização e eficiência nos atendimentos, o CITec utiliza somente o Sistema de Gestão de Chamados da UFVJM (GLPI) para recebimento de demandas. O usuário deverá acessar e preencher o formulário online, conforme orientações disponíveis no link abaixo.

CANAIS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

computer Web: Acesse o formulário online.

DOCUMENTAÇÃO

Se tem vínculo com a UFVJM, informa:

- Categoria (Técnico-administrativo, Docente, Aluno ou Pesquisador/Bolsista)
- Nome Completo;
- E-mail Institucional;
- Telefone de Contato;
- Campus;
- Setor de Lotação ou Curso Matriculado;

Se NÃO tem vínculo com a UFVJM, informa:

- Nome (pessoa física), nome da empresa ou instituição;
- Cidade/Estado;
- Site (opcional);
- E-mail para contato;
- Telefone para contato;

Se autoriza o CITec a entrar em contato via aplicativo Whatsapp.

Tipo de Apoio (pode selecionar mais de uma opção):

- Divulgar o evento nos canais de comunicação do CITec e/ou UFVJM;
- Viabilizar a impressão de material junto a Gráfica/UFVJM;
- Disponibilizar infraestrutura física e/ou pessoal do CITec na logística do evento;
- Viabilizar reserva de Espaços da UFVJM;
- Viabilizar a participação de profissionais do CITec e/ou UFVJM como palestrante, membro de mesa redonda ou banca avaliadora, etc.);
- Emitir certificados do evento (participantes, palestrantes, etc.).

Título do Evento;

Breve Descrição do Evento;

Data(s) de Realização;

Local de Realização;

Se o evento será gratuito;

Informar link dos canais próprios de divulgação do evento (site, mídias sociais, entre outros);

Nome das Organizações Envolvidas (realizadores, organizadores, patrocinadores e/ou apoiadores);

Por que o CITEC deverá apoiar seu evento?

Melhores dias e horários disponíveis;

Informações Complementares (opcional).

TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

Atendimento imediato.

CUSTOS

Este serviço é gratuito ao usuário.

2 Acompanhar a solicitação

Durante todo o processo, o usuário deverá acompanhar, pelo e-mail informado na etapa anterior, as mensagens enviadas pelo Sistema GLPI. O CITec poderá solicitar documentação, informações adicionais ou agendar uma reunião (presencial ou por videoconferência).

CANAIS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

computer Web: Sistema de Gestão de Chamados da UFVJM (GLPI)
computer Web: Videoconferência (Google Meet)
man Presencial: Espaço Conecta/Pavilhão de Salas de Aula I, 3º andar | Campus JK/UFVJM - Rodovia MGT 367 - Km 583, nº 5000 - Alto da Jacuba - Diamantina/MG (8h às 12h - 13h às 17h)

DOCUMENTAÇÃO

Não há documentação obrigatória nesta etapa.

TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

Não estimado ainda.

CUSTOS

Este serviço é gratuito ao usuário.

3 Apresentar comprovação

Caso aplicável, o CITec poderá solicitar que o usuário envie pelo Sistema GLPI informações e/ou documentos que comprovem a realização da iniciativa apoiada.

CANAIS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

computer Web: Sistema de Gestão de Chamados da UFVJM (GLPI)

DOCUMENTAÇÃO

Não há documentação obrigatória nesta etapa.

TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

Não estimado ainda.

CUSTOS

Este serviço é gratuito ao usuário.

Quanto tempo leva?

Não estimado ainda.

Validade do Documento?

A conclusão deste serviço não gera nenhum documento a ser entregue ao usuário.

Legislações

Não existe legislação específica relacionada a este serviço.

Responsável pelo atendimento

Este é um serviço do Centro de Inovação Tecnológica da UFVJM e atende ao Decreto nº 9.094, de 17 de julho de 2017.

Forma de comunicação com o prestador do serviço

Telefone: (38)3532-6819.
E-mail: citec@ufvjm.edu.br.
Presencial: Espaço Conecta/Pavilhão de Salas de Aula I, 3º andar | Campus JK/UFVJM - Rodovia MGT 367 - Km 583, nº 5000 - Alto da Jacuba - Diamantina/MG (8h às 12h - 13h às 17h).

Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na Lei nº 13.460/17, de 26 de junho de 2017, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade, Respeito, Acessibilidade, Cortesia, Presunção da boa-fé do usuário, Igualdade, Eficiência, Segurança e Ética. Não existe tratamento a ser dispensado ao usuário diferente do previsto na Lei nº 13.460/17, de 26 de junho de 2017.

Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela Lei nº 13.460/17, de 26 de junho de 2017, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento. Não existem outras condições no local de atendimento ao usuário além do previsto na Lei nº 13.460/17, de 26 de junho de 2017.

Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela Lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000​.