Solicitar manutenção de áreas verdes e jardins

O que é?

Esse serviço consiste na manutenção de áreas verdes e jardins, realizadas por equipe técnica que vise garantir o estabelecimento das espécies. Dentre os principais serviços estão o controle de formigas, regas, podas, manutenção dos tutores, adubação de cobertura, controle de plantas invasoras, etc

Quem pode utilizar este serviço?

Diretores, Chefes de departamentos e Superintendentes responsáveis pela gestão dos espaços que demandam este tipo de serviço.

Etapas para a realização deste serviço

1 Solicitar a manutenção de áreas verdes e jardins

Enviar e-mail ao Assessor de Meio Ambiente, com cópia para Celmo Aparecido Ferreira com a solicitação.

Documentos Solicitação via e-mail com a indicação do local e dos possíveis serviços de manutenção a serem realizados.

Custos Este serviço é gratuito ao usuário.

Canal de prestação do serviço Web:E-mail meioambiente@ufvjm.edu.br

Tempo de duração da etapa Não estimado

Outras informações

Quanto tempo leva?

Média de 10 dias úteis

Validade do Documento?

Sem validade determinada

A quem se destina?

Professores, Técnicos Administrativos

Legislações

Não existe legislação específica relacionada a este serviço.

Responsável pelo atendimento

Este é um serviço da Assessoria de Meio Ambiente e atende ao Decreto n° 9.094, de 17 de julho de 2017

Forma de comunicação com o prestador do serviço

Web: E-mail meioambiente@ufvjm.edu.br e celmo.ferreira@ufvjm.edu.br
Telefone: (38) 3532-6894

Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade, Respeito, Acessibilidade, Cortesia, Presunção da boa-fé do usuário, Igualdade, Eficiência, Segurança e Ética.

Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000​.