O Escritório de Processos (EP) da Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri (UFVJM) tem como propósito gerir a estratégia e a evolução dos processos organizacionais, atuando junto das demais unidades organizacionais para mapear, avaliar, controlar e otimizar processos administrativos e acadêmicos da universidade (ponta-a-ponta). Atualmente o EP está setorialmente localizado na Pró-Reitoria de Planejamento e Orçamento (Proplan).

Dentre os seus principais objetivos, destacam-se:

• Apoiar a gestão do dia a dia e a transformação dos processos da UFVJM;
• Transformar a instituição por meio de projetos de melhoria de processos para que os objetivos estratégicos sejam alcançados;
• Atuar como um agente de mudança na organização a fim de otimizar processos; e
• Apoiar todas as áreas institucionais a fim de alcançar os objetivos estratégicos pactuados por meio da promoção de projetos de melhoria e modernização da gestão.

Missão: Implantar a Gestão por Processos na UFVJM, estabelecendo graus de maturidade em BPM (Gestão de Processos de Negócio) a serem alcançados, a fim de otimizar os processos da instituição, diminuir o retrabalho e aumentar a eficiência administrativa, criando condições para que a universidade possa realizar a sua missão institucional de promover o ensino, a pesquisa e a extensão em nível de excelência.

Visão de Futuro: Tornar a UFVJM referência nacional em Gestão por Processos no âmbito público.

Valores: Compromisso com os princípios norteadores da Administração Pública e com a UFVJM, espírito de equipe, soluções inovadoras, qualidade, objetividade nas ações e foco na excelência.

Equipe responsável:
João Paulo dos Santos
Coordenador/Assistente em Administração

Allan Castro Ferreira
Função/Engenheiro de Produção

Renildo Lemos dos Santos
Função/Administrador

Oséas Teixeira
Função/Analista de TI

Roberta Mulinario Ribeiro
Função/Colaboradora

Álison Miranda Reis
Função/Estagiário

Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
Telefone: (38) 3532-1200 Ramais: 2995/2956

Planilhas de Controle:
Confira a evolução dos trabalhos de mapeamento na UFVJM.
Verifique o histórico de reuniões e controles do EP.
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Benchmarking:
Página do Escritório de Processos da UFJF
Página do Escritório de Processos da UFPE
Página do Escritório de Processos da UFV 

Confira abaixo os serviços do Escritório de Processos da UFVJM e seus principais resultados: